PRIVACY – CARTA ORO

Informativa Privacy – Regolamento Generale per la Protezione dei Dati personali – “GDPR”

Gentile Cliente, la società Gest CiroAmodio s.r.l. (d’ora in poi “CIRO AMODIO”) in qualità di titolare del trattamento (“Titolare”) La informa che i Suoi dati personali sono trattati con e senza l’ausilio di strumenti elettronici, in base a logiche e procedure coerenti con le finalità di seguito indicate e nel rispetto del GDPR, compresi i profili di confidenzialità e sicurezza. 

Finalità del trattamento e conseguenze in caso di rifiuto a fornire i Suoi dati personali
CIRO AMODIO raccoglie i dati personali che Lei fornisce al momento del rilascio della carta fedeltà CARTA ORO, in fase di registrazione al nostro sito www.ciroamodio.it e successivamente durante le attività di vendita, compresi i dettagli degli acquisti effettuati. Con riferimento alle attività di vendita e interazione con CIRO AMODIO, sono comprese le attività online, vale a dire la gestione della Vostra interazione con i nostri siti web e la messa a disposizione, su richiesta, di informazioni/materiali; la nostra Privacy Policy è pubblicata sul sito www.ciroamodio.it. Trattiamo i Suoi dati personali per le finalità di seguito descritte.

1) Finalità necessarie per la gestione delle relazioni con la clientela
CIRO AMODIO tratta i Suoi dati personali per finalità di attribuzione di vantaggi e servizi offerti alla clientela anche in occasione di spese effettuate presso i punti vendita CIRO AMODIO e per i servizi post vendita, compresi l’adempimento dei relativi obblighi di legge e l’esercizio di diritti in sede giudiziaria. Per le finalità sopra indicate conferire i dati è necessario e un eventuale rifiuto potrebbe impedirLe di ricevere la carta fedeltà CIRO AMODIO ed usufruire dei vantaggi e servizi ad essa associati e ricevere servizi post vendita.

2) Finalità ulteriori
Con il Suo consenso, CIRO AMODIO utilizza i Suoi dati per finalità quali operazioni di marketing, comunicazioni commerciali o pubblicitarie, vendite dirette, ricerche di mercato, supporto alla vendita in tutto il mondo attraverso e-mail (newsletter), telefono, sms, MMS, chat, instant messaging, social network e posta tradizionale, compreso l’invio di inviti ad eventi. Lei può in qualsiasi momento opporsi al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso tutte o solo alcune di tali modalità di contatto. Il consenso per le suddette finalità di marketing, è facoltativo e un eventuale rifiuto non avrà alcuna conseguenza sull’utilizzo della carta fedeltà CARTA ORO e dei vantaggi/servizi ad essa associati. I dati possono essere forniti da Lei al momento del rilascio della carta fedeltà CARTA ORO e/o registrazione tramite interazione con siti, applicazioni internet e mobili della CIRO AMODIO.

Basi giuridiche del trattamento
CIRO AMODIO fonderà il trattamento dei Suoi dati personali sulle seguenti basi di legittimità: – il Suo consenso, – il legittimo interesse di CIRO AMODIO per lo svolgimento di attività di carattere commerciale, – l’adempimento di obblighi di legge, – l’adempimento degli obblighi di un rapporto contrattuale intercorrente tra Lei e CIRO AMODIO. Nel rispetto del GDPR, i dati personali che La riguardano di volta in volta acquisiti possono essere usati per aggiornare e correggere le informazioni raccolte in precedenza.

Comunicazione dei Suoi dati personali a terzi
I dati personali sono accessibili al nostro personale debitamente autorizzato (ad es. il personale delle funzioni CRM, dei punti vendita, IT, Marketing e commerciale) in base a criteri di necessità e sono comunicati a terzi nei seguenti casi: (1) quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari, quali autorità ed enti pubblici per i rispettivi fini istituzionali, ad es. normativa antiriciclaggio, autorità giudiziaria; (2) comunicazione a terzi in caso di operazioni straordinarie (es. fusioni, acquisizioni, cessione di azienda, etc.). I Suoi dati personali sono inoltre condivisi con i nostri fornitori di servizi, ad es. per servizi di natura tecnica e organizzativa che sono funzionali alle finalità sopra indicate, quali collaboratori autonomi, anche in forma associata, società di spedizioni, marketing, gestione di pagamenti, etc. Forniamo a tali soggetti solo i dati necessari per eseguire i servizi concordati e gli stessi agiscono quali Responsabili del trattamento, sulla base delle istruzioni ricevute da CIRO AMODIO. CIRO AMODIO non comunica i Suoi dati personali a terzi per finalità di marketing. Infine, per finalità di marketing e gestione della relazione con i clienti possono accedere ai Suoi dati personali altre società del Gruppo CIRO AMODIO in qualità di nostri responsabili del trattamento, sulla base delle istruzioni ricevute da CIRO AMODIO.
Conservazione dei dati personali
I Suoi dati personali sono conservati da CIRO AMODIO per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità per le quali i Suoi dati personali sono raccolti e per l’adempimento degli applicabili obblighi di legge e regolamento. Se Lei ha fornito il consenso al trattamento dei Suoi dati personali, i dati relativi agli acquisti effettuati sono conservati a fini di marketing per un periodo di 24 mesi, alla scadenza dei quali tali dati saranno cancellati automaticamente ovvero resi anonimi in modo permanente e non reversibile. Rispetto alla carta fedeltà CARTA ORO, i dati sono cancellati dopo 24 mesi di mancato utilizzo della carta stessa, vale a dire mancata presentazione e/o utilizzo della carta fedeltà CARTA ORO durante gli acquisti presso i punti vendita del gruppo per ottenere i particolari sconti/benefici legati all’iniziativa, come specificato nel regolamento della stessa. Inoltre, i dati saranno cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente al raggiungimento delle finalità sopra indicate, salvo il caso in cui CIRO AMODIO sia tenuta a conservare i dati per un periodo ulteriore per adempiere ad obblighi di legge o regolamento.
Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati
Il Sito e i Servizi legati alla carta fedeltà CARTA ORO sono gestiti da Studio Nouvelle s.r.l. con sede legale a Salerno alla via Casa Manzo, 7 – email: info@studionouvelle.it, che agisce in qualità di Responsabile del Trattamento su incarico ricevuto dal Titolare del trattamento dalla Gest CiroAmodio s.r.l. – Via Napoli, 125 – 80013 CASALNUOVO DI NAPOLI (NA) – P.IVA 09251911211 – mail: info@ciroamodio.it.

I Suoi diritti
Lei si può rivolgere al Titolare o al Responsabile della Protezione dei Dati ai recapiti sopra indicati per avere l’elenco aggiornato dei nostri Responsabili esterni, dei soggetti a cui sono comunicati i dati e per esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli art. 15 ss. del GDPR, ad es. ottenere conferma dell’esistenza o meno di Suoi dati, verificarne contenuto, origine, esattezza, chiederne integrazione, aggiornamento, rettificazione, cancellazione, anonimizzazione, chiedere la portabilità dei dati, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento per motivi legittimi, ad es. opposizione ad attività di marketing. Lei ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualunque momento, nonché di presentare un’istanza all’Autorità di Controllo (il Garante per la Protezione dei Dati Personali). Per maggiori informazioni scrivere a: info@ciroamodio.it